APRESENTAÇÃO
Olá... Meu nome é Márcio Roberto Gonçalves, tenho um enorme encanto de ter e pertencer esta família amável de pais e irmãos que, nos momentos mais difíceis do meu aprendizado, deram-me força e luz para que eu alcançasse o objetivo de ser uma pessoa de caráter e disciplinada.
Sou Bacharel em Administração de Empresas, Técnico em Segurança do Trabalho , Meio Ambiente e Higiene Ocupacional... esses conhecimentos puderam ser obtidos notadamente pelo fato de ser necessário entregar-se de corpo, alma e mente a tanto trabalho e esforço, e ninguém se sacrificaria tanto nessa busca.
Alguém vai à beira do mar e só vê água salgada e tubarões e peixes. Ele diz: “Onde está essa pérola de que falam: Talvez não haja pérola alguma”. Como será possível ter a pérola simplesmente olhando para o mar? Mesmo que tivesse de esvaziar o mar cem mil vezes com uma taça, jamais encontraria a pérola. É preciso um mergulhador para encontrá-la, não qualquer um! É preciso um homem que seja ao mesmo tempo ágil e afortunado.
MÁRCIO COMO ADMINISTRADOR: Exercer as tarefas com aplicação, diligência e inteireza muito além da observância dos princípios administrativos e responsabilidade perante a sociedade. Ter ideias do conhecimento obtido, deixando vir um realismo amplo dos sentidos dos acontecimentos externos da maneira de ver, buscando ser o melhor hoje do que ontem. sacar um olhar diferenciado... ter um panorama do que está velado... perceber o que as pessoas e clientes admiram... ter a visão da paisagem de ambos... observar como elas se manifestam com olhares, falas e com as expressões corporais... perceber os menorzinhos sinais das séries de momentos, distinguindo as sutilezas de certos detalhes e, olhar de onde ele está olhando... focar o foco deles. Fazer o trabalho com o cliente... perpetrar e ganhar com isto. Comprometimento com a empresa, clientes e colaboradores gerando relações sólidas focando prosperidade e compartilhando a fartura. Fortalecer os resultados das atividades proporcionando confiabilidade da relação empresa/cliente. SERVIR O QUE HÁ DE MELHOR... FAZER O CLIENTE APLAUDIR.
DESAFIO O PRÓPRIO SUCESSO.
VISÃO:O cliente não é parte de nós... é membro da empresa.
MISSÃO: Notar que o cliente quer sem mesmo antes dele falar.
VALOR: Ser sincero e verdadeiro em todas as situações.
FILOSOFIA: Procuremos nos conhecer e deixarmos ser conhecidos, sejamos responsáveis por nossas próprias ações...Compartilhemos o nosso progresso... quando crescermos damos espaço para nossos colaboradores e clientes crescerem.
MÁRCIO COMO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO, MEIO AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL: Visar à integridade física, conforto e bem estar de todos, higienização, conservação do meio ambiente natural e do local de trabalho. Inovar com eficiência, minimizado os impactos ambientais com soluções ecológicas, produtos sustentáveis, biodegradáveis, alternativas de energias renováveis, utilização, reutilização e reciclagem. Previsibilidade ecoamigaveis usando tecnologia que respeita a natureza, pessoas e animais.
MISSÃO: Promover um ambiente de trabalho seguro, saudável e evitar impactos ao meio ambiente.
VALORES: Ética, Agilidade, Determinação, Humildade, Trabalho em Equipe, Inovação, Parceria, Otimismo, Transparência, Comunicação, Honestidade, Responsabilidade Social e Ambiental.
CONDUTA ÉTICA:A honestidade é o grande compromisso de mantermos equilíbrio e consciência nas tomadas de decisões, respeitando todas as palavras, pensamentos e sugestões de colaboradores e clientes e, permitindo a cada pessoa o direito de expressão pessoal e profissional.
POLÍTICA DE QUALIDADE: Buscar continuamente a satisfação dos colaboradores e clientes, agregando valor aos seus negócios; • Acreditar que a excelência no atendimento é responsabilidade de todos nós; • Ser competente representante dos clientes no relacionamento com seus colaboradores; • Aprimorar continuamente o relacionamento clientes e fornecedores. Atender os requisitos legais do Ministério do Trabalho e Emprego, Previdência Social, Corpo de Bombeiros, Vigilância Sanitária, Leis Ambientais e Trabalhistas.
MÁRCIO ROBERTO GONÇALVES.